Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 10 maja 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem vitasimil.com.pl (dalej: „Sklep"), prowadzonego pod adresem: ul. Chmielna 73, 00-801 Warszawa, Polska.

Kontakt ze Sklepem możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@vitasimil.com.pl.

2. Definicje

• Klient — osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która dokonuje zamówienia w Sklepie.
• Produkt — suplement diety Vitasimil w formie saszetek, oferowany w Sklepie.
• Zamówienie — oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

3. Składanie zamówień

Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie internetowej Sklepu, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje telefon od konsultanta w celu potwierdzenia zamówienia i adresu dostawy.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez konsultanta.

4. Ceny i płatności

Ceny Produktów podane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

Płatność realizowana jest za pobraniem — przy odbiorze przesyłki od kuriera.

Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.

5. Dostawa

Zamówienia realizowane są na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

Czas dostawy wynosi od 1 do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.

Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, bez podania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

W celu skorzystania z prawa odstąpienia należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: kontakt@vitasimil.com.pl.

Zwrot Produktu powinien nastąpić w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Produkt musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące Produktu można składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@vitasimil.com.pl.

Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz numer zamówienia.

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od dnia ich otrzymania.

8. Charakter produktu

Vitasimil jest suplementem diety i nie stanowi zamiennika zróżnicowanej diety ani zdrowego trybu życia. Produkt nie jest produktem leczniczym i nie posiada właściwości leczniczych.

Nie należy przekraczać zalecanej dziennej porcji. Produkt należy przechowywać w miejscu niedostępnym dla małych dzieci.

Przed zastosowaniem suplementu diety zaleca się konsultację z lekarzem lub farmaceutą, w szczególności w przypadku ciąży, karmienia piersią lub przyjmowania leków.

9. Postanowienia końcowe

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej Sklepu.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Ewentualne spory wynikające z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.